A Internet é uma coisa fantástica. Num momento és um Zé Ninguém e 5 minutos depois és a pessoa mais famosa de Portugal. Foi assim com o Guedes, foi assim com o Miguel Gonçalves e agora é assim com o Martim Neves. O contrário também é aplicável, com grandes (e pequenas) empresas que nunca deram demasiado nas vistas de repente a estarem na “spotlight” e serem criticadas por todos os lados, seja com ou sem razão. Lembro-me de repente da Ensitel, da Zippy e da EDP mas há muito mais casos de clientes em fúria repentina por algo que provavelmente nem entendem. Infelizmente é muito mais fácil destilar ódio quando algo corre mal do que dar os parabéns quando as coisas são bem feitas.

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Uma das grandes apostas da Maudlin Merchandise são os cursos universitários; é um meio no qual nos sentimos bem, em família. Já aqui falámos sobre o nosso trabalho com estes cursos e no quanto nos sentimos ligados à universidade através dos nossos valores e filosofia de trabalho. A empresa nasceu numa universidade e queremos retribuir o amor e carinho que nos foi dado ao longo dos anos.

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Acho que todos concordamos que a pior coisa em comprar roupa online é não saber como ela nos vai assentar no corpo. Será que o tamanho é americano ou europeu? Será que a t-shirt é comprida ou larga? E será que a camisola nos vai assentar bem ou vamos parecer um saco de batatas?

É complicado escolher sem ter informação credível e é impossível experimentar algo pelo computador. Para uma empresa que, como a nossa, vende online, estas são questões diárias e de difícil resolução.

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Recentemente recebemos um contacto da Rock Candy, uma marca de roupa de Nottingham que procura um pouco de exposição. Apesar de não termos sido nós a fazer-lhes as t-shirts, recebemos com bom grado uma amostra de uma das t-shirts deles e fizemos um pequeno vídeo com análise à marca.

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Já alguma vez pensou nisto? Tem uma nova colecção de roupa para lançar, está em pulgas para o fazer (afinal investiu tempo e dinheiro e está impaciente para ver a reacção dos seus clientes) mas…. será que faz algum real planeamento?

Tenho de confessar que quando lançámos a Maudlin (na altura) Clothing nunca pensámos muito nisto. Estampávamos as t-shirts, tirávamos as fotos promocionais e simplesmente lançávamos. Fosse a um sábado ou a uma quarta-feira, o que nós queríamos era meter os modelos cá para fora e depois logo se via..

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Sabe que mais? Estávamos errados.

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